Política de Privacidad

Aplicación: 3555555 Satelital (Cliente)

Contacto: servicioalcliente@355satelital.com

Última actualización: 23 de Enero de 2026

La aplicación 3555555 Satelital se compromete a proteger su privacidad. Esta política detalla los permisos que solicita la aplicación y cómo se utilizan sus datos, en cumplimiento estricto con las Políticas de Google Play.

1. Datos de Ubicación (Google Maps y GPS)

Uso de Ubicación: Recopilamos datos de ubicación precisos (GPS) y aproximados (Red) únicamente para:

Estos datos se recopilan cuando la aplicación está en uso (primer plano). No rastreamos su ubicación de manera continua cuando la app está completamente cerrada.

2. Justificación de Permisos Sensibles

Para garantizar la transparencia, explicamos por qué solicitamos permisos específicos encontrados en nuestra aplicación:

Permiso Justificación de Uso
CÁMARA (Camera) Utilizamos la cámara para permitirle actualizar su foto de perfil o escanear códigos QR promocionales dentro de la app.
CONTACTOS (Read Contacts) Este permiso es opcional y se utiliza únicamente si usted decide utilizar la función de "Referir a un amigo" o compartir los detalles de su viaje con un contacto de confianza. No almacenamos su libreta de contactos en nuestros servidores sin su acción explícita.
TELÉFONO (Call Phone / Read Phone State) Permite realizar llamadas directas al conductor asignado desde la aplicación. READ_PHONE_STATE se utiliza para gestionar la seguridad de la cuenta y prevenir fraudes mediante la identificación del dispositivo.
BIOMÉTRICOS (Fingerprint/Biometric) Se utiliza para facilitar un inicio de sesión seguro y rápido en la aplicación sin necesidad de escribir la contraseña cada vez.
IDENTIFICADORES DE PUBLICIDAD (Ad Id / AdServices) Utilizamos identificadores de publicidad (Google Advertising ID) para análisis de atribución de marketing y para mostrar contenido relevante, cumpliendo con las políticas de consentimiento de usuario.

3. Notificaciones y Servicios

La aplicación utiliza permisos de notificaciones (POST_NOTIFICATIONS) y servicios en primer plano (FOREGROUND_SERVICE) para informarle sobre:

4. Datos de Dispositivos de Terceros (Huawei, Oppo, Sony, etc.)

Nuestra aplicación incluye compatibilidad con diversos fabricantes (permisos com.huawei, com.oppo, com.sonymobile, etc.) para asegurar que los "Badges" (globos de notificación en el icono de la app) funcionen correctamente y muestren el número de notificaciones no leídas, independientemente de la marca de su teléfono.

5. Compartir Información

Compartimos su información (Nombre, Ubicación de recogida) únicamente con el conductor que acepta su servicio. También utilizamos servicios de terceros como Google Maps (para cartografía) y Firebase/Huawei Services (para notificaciones push).

6. Eliminación de Datos (Requisito Google Play)

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación completa de su cuenta y sus datos personales. Puede hacerlo:

  1. Desde la opción "Eliminar cuenta" dentro del menú de Configuración de la App.
  2. Enviando una solicitud directa a: servicioalcliente@355satelital.com

Al solicitar la eliminación, sus datos personales serán borrados de nuestros servidores, excepto aquellos que estemos obligados a conservar por ley (como registros de facturación de viajes).